台灣社會的「排隊文化」，一直令國人自豪，也讓來台陸客感受到「台灣文明的力量」。
等捷運會排隊，搭捷運電扶梯不趕時間的民眾也會乖乖排在右側；現在台北街頭愈來愈多的Ubike據點，也出現排隊等單車的民眾。
然而，在等待國光客運宜蘭線免費乘車券時，民眾為什麼不排隊了？
國光客運為促銷新闢國五宜蘭路線，推出前三天免費搭乘活動。原本想法很簡單，這三天只要到車站排隊，就可以免費上車，有車就上，坐滿就發車，搭不上只能說抱歉。
簡單的遊戲規則，碰上第一天到場民眾的「熱情」，讓國光發現自己「好傻、好天真」。
國光客運為了不想讓民眾在酷暑下花時間排隊等車，先印製兩萬張免費券發放，讓民眾可憑券搭車，不用排隊。
沒想到，兩萬張票發完，民眾不願散去，甚至以肉身擋車，讓國光客運傻眼，只好再印折價券平息眾怒。
如果說，排隊是國家文明的象徵，是國民教養的展現，為何遇到「免費」情境，台灣人就失去了文明，缺乏了教養？
業者促銷活動，本就是歡迎消費者來「占便宜」，但消費者若破壞了遊戲規則，不僅搞壞了自己的心情，恐也落得「吃相難看」的負評。
在需要自己掏腰包買票，有冷氣空調，可以預期下一班列車何時到達的捷運站，民眾展現排隊美德，固然可貴；然而，在有限的免費車票利誘下，烈日當空，不知自己何時能搭上下一班客運的狀況下，還能夠守規矩、有秩序地排隊，才是文明根植於國民教養深處的有力證明。
台灣社會，我們還有努力空間，讓我們繼續加油！
全文網址: 聯合筆記／台灣人不排隊了？ | 民意論壇 | 意見評論 | 聯合新聞網 http://udn.com/NEWS/OPINION/X1/7997091.shtml#ixzz2Xexxnw3V
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