拜讀〈那天，我掉了一支手機〉一文，作者感慨：「毫不猶豫的侵占不屬於他的物品，那麼快速、不經思索，那麼流暢自然。」如果作者知道我們的品德值10元，「流暢自然」地侵占一支手機何足為奇呢？
內湖舊宗路上知名大賣場聚集，有的賣場推車得塞10元硬幣方能打開鍊條使用。購物後需推回扣上鍊條才可取回10元。以我所見消費者均會將購物車歸還，幾乎不曾見過沒有公德心將之隨處棄置的顧客。唯獨一家賣場的推車不需硬幣即可取用，則公車站牌、計程車招呼站等處，甚至附近2、3公里 內常見該賣場推車四處流落。最離譜的是元旦早上在基隆河濱公園運動，除了清潔隊員正在清除滿地鞭炮屑、垃圾外，還有十幾輛此賣場的推車，想必是購物後直接推來跨年的，另有一輛需塞硬幣的推車，想當然，硬幣已不在車上！
品德只值10元，怎不順手「侵占」捷運上的手機呢？
再看台北捷運的乘客在捷運站內、車上沒人飲食，也不見散落的垃圾，固然捷運公司的清潔工作一流，但台北人一進入捷運系統，整潔習慣自然的高了起來。一層樓之隔的台北火車站是最佳對照組，車站、車箱的整潔遜色一大截，何以致此？捷運系統罰則重，執行嚴，邊走邊吃的乘客會站在捷運飲食線外，吃完再進站而在其他公共交通工具上可不是如此規矩的。長期而確實地執行規則，人們習以為常，大多數人遵守規則，捷運系統就乾淨了。
品德與教養需要內化，並與確實的執法由外塑造，台北捷運的整潔提供了一個成功案例。
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